الشروط والأحكام
آخر تحديث: أكتوبر 2026
باستخدامك موقع tarkibfiber.com أو تواصلك معنا على 0553391522 فأنت توافق على الشروط التالية الخاصة بخدمة فني مستقل (نشاط فردي بدون سجل تجاري) في جدة.
1. طبيعة الخدمة وهوية المقدم
- مقدم الخدمة فني مستقل، وليس شركة وليس وكيلًا لأي شركة اتصالات (STC، موبايلي، زين، سلام، ضوئيات).
- الأعمال تشمل فقط: التمديد الداخلي للكابلات، تنظيم التوصيلات، تركيب الأجهزة (راوتر / 5G)، وضبط الإعدادات الأساسية داخل الموقع.
- تفعيل خط الفايبر، إصدار الباقات، وسرعة الاشتراك وجودة التغطية مسؤولية شركات الاتصالات المرخصة فقط، ولا نتحمل مسؤوليتها.
2. نطاق الخدمة
نخدم أحياء مدينة جدة والمناطق المجاورة مثل مكة المكرمة ورابغ حسب الاتفاق المسبق. أي موعد خارج جدة يتم تأكيده هاتفيًا قبل الحجز.
3. الأسعار والدفع
- لا توجد أسعار ثابتة في الموقع لأن التكلفة تعتمد على طبيعة الموقع وطول التمديد ونوع العمل.
- يتم توضيح السعر النهائي والاتفاق عليه شفهيًا أو عبر واتساب قبل البدء، ولا يبدأ أي عمل بدون موافقتك.
- الدفع بعد إنجاز العمل المتفق عليه ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك.
4. المعاينة والإلغاء
- يمكن إلغاء أو تأجيل الموعد عبر الاتصال أو واتساب على نفس الرقم قبل الموعد بوقت كافٍ.
- إذا تبين أثناء المعاينة أن العمل المطلوب خارج نطاق التمديد الداخلي (مثل أعمال تتطلب شركة الاتصالات نفسها) سيتم توضيح ذلك وعدم تنفيذ العمل.
5. الضمان والمسؤولية
- نلتزم بإعادة إصلاح أي خلل واضح في التمديد أو التثبيت الذي قمنا به خلال 7 أيام من التنفيذ، بشرط عدم العبث بالتوصيلات من طرف آخر.
- لا يشمل ذلك أعطال شبكة مزود الخدمة، أو ضعف التغطية، أو تلف الأجهزة الخاصة بالعميل، أو سوء الاستخدام.
- الصور المعروضة في الموقع لأغراض توضيحية لطبيعة الأعمال الداخلية فقط.
6. التواصل
للاستفسار أو حجز موعد أو طلب حذف بياناتك: اتصال أو واتساب على 0553391522.